ข้อกำหนดและเงื่อนไข
msx911

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง msx911 ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก", "ผู้เล่น") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ msx911.vip และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ดิจิทัลอื่นใด

คำนิยามสำคัญ

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ msx911.vip รวมถึงบริการเกมออนไลน์ คาสิโน สล็อต บาคาร่า อีสปอร์ต แทงบอล และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ msx911 ให้บริการ
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ msx911 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสกุลบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับ ซึ่งท่านฝากเข้ามาในระบบเพื่อใช้วางเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ เงินคืน หรือสิทธิพิเศษที่ msx911 มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "กิจกรรมต้องห้าม" หมายถึง พฤติกรรมที่ขัดต่อกฎของแพลตฟอร์มตามที่ระบุไว้ในข้อ 6

msx911 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น การใช้บริการของท่านถือเป็นการรับรองว่าท่านมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ทั้งหมดที่ระบุในหัวข้อนี้

เงื่อนไขคุณสมบัติ

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า นับตามวันเดือนปีเกิดที่แท้จริง
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กรใดๆ
• ไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมายอย่างชัดเจน
• ไม่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์กับ msx911 หรือบริษัทในเครือ
• ไม่อยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion) หรือถูกห้ามใช้บริการจากแพลตฟอร์ม
• ใช้เงินที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย ไม่ใช่เงินที่มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ

msx911 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือหลักฐานอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกปฏิเสธหรือไม่สามารถแสดงเอกสารได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการยืนยันจะสำเร็จ

3.1 การสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีด้วยข้อมูลชุดเดียวกัน หรือการสมัครบัญชีเพิ่มเติมเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด

• ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกช่องของแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบเท่านั้น
• ห้ามใช้ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมลของผู้อื่นในการสมัครสมาชิก
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ

3.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะกระทำโดยท่านเองหรือบุคคลอื่นที่ท่านอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้เข้าถึงบัญชีก็ตาม msx911 จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่น

4.1 นโยบายการฝากเงิน

msx911 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยชั้นนำและระบบชำระเงินดิจิทัล ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและระดับบัญชีของสมาชิก

• เงินฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินแทนหรือรับฝากแทนผู้อื่น
• การโอนเงินจากบุคคลที่สามหรือบัตรเครดิตของผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• ระบบจะตรวจสอบและอนุมัติการฝากเงินภายในเวลาที่กำหนดตามช่องทางที่ใช้
• msx911 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินฝากเพื่อป้องกันการฟอกเงิน

4.2 นโยบายการถอนเงิน

การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ msx911 เท่านั้น โดยทั่วไปการถอนเงินจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในเวลาที่กำหนดตามระดับบัญชีของสมาชิก ระบบออโต้ของ msx911 รองรับการถอนเงินได้อย่างรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง

• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละช่องทาง
• msx911 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ไม่สามารถถอนออกได้

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ msx911 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ ในกรณีที่ข้อกำหนดทั่วไปในหัวข้อนี้ขัดแย้งกับเงื่อนไขของโปรโมชั่นเฉพาะ ให้ยึดตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นเฉพาะเป็นหลัก

5.1 หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อที่อยู่ IP
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน
• msx911 ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือทุจริต
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดโดยตรง และไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นได้
• การเดิมพันย้อนกลับ (Hedging) หรือการวางเดิมพันทั้งสองทางเพื่อล็อกกำไรโบนัสถือเป็นการละเมิด

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน msx911 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การกระทำใดๆ ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดในหัวข้อนี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที พร้อมยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

พฤติกรรมที่ถูกห้ามโดยเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือรับโบนัส
• การแฮ็ก ดัดแปลง หรือพยายามเจาะระบบของแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ของซอฟต์แวร์เพื่อให้ได้เปรียบในการเดิมพัน
• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลบเลี่ยงการยกเว้นตัวเอง
• การกระทำที่เข้าข่ายการฟอกเงิน การโอนเงินผิดกฎหมาย หรือการระดมทุนเพื่อก่อการร้าย
• การคุกคาม ดูหมิ่น หรือข่มขู่สมาชิกอื่นหรือเจ้าหน้าที่ของ msx911
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การแบ่งปันข้อมูลบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม msx911 ไม่ว่าจะเป็น โลโก้ ชื่อแบรนด์ ข้อความ รูปภาพ กราฟิก วิดีโอ ซอฟต์แวร์ โค้ด อินเทอร์เฟซ และสิ่งอื่นใดที่ปรากฏบนเว็บไซต์ msx911.vip ล้วนได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา และเป็นทรัพย์สินของ msx911 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาของ msx911 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ชื่อ "msx911" เครื่องหมายการค้า และโลโก้เป็นทรัพย์สินที่ได้รับการคุ้มครอง
• การลิงก์มายังเว็บไซต์ msx911.vip ได้รับอนุญาต แต่การฝังเนื้อหาในลักษณะที่อาจทำให้เข้าใจผิดถือเป็นการละเมิด

msx911 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องของบริการหรือความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูลทั้งหมด ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต msx911 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง อันเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้

ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิค ระบบล่ม หรือข้อผิดพลาดจากซอฟต์แวร์ msx911 จะพยายามแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุดและอาจพิจารณาชดเชยสม าชิกตามความเหมาะสมเป็นรายกรณี แต่ไม่ถือเป็นภาระผูกพันโดยอัตโนมัติ

9.1 การยกเลิกโดยสมาชิก

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ msx911 ผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนปิดบัญชี สมาชิกควรถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เนื่องจากหลังจากปิดบัญชีแล้ว การเข้าถึงยอดเงินในบัญชีอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันเพิ่มเติม

9.2 การระงับหรือยกเลิกโดย msx911

msx911 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงตัวตนในกระบวนการสมัครหรือยืนยัน
• ตรวจพบกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเข้าข่ายการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด msx911 ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชีดังกล่าว หากพบว่าสมาชิกได้รับประโยชน์จากกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย msx911 มีสิทธิ์เรียกคืนเงินดังกล่าวตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด

msx911 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศบนหน้าเว็บไซต์ msx911.vip อย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจำเป็นต้องมีผลทันทีเพื่อเหตุผลด้านกฎหมายหรือความปลอดภัย

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ msx911 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง msx911 และสมาชิก ทั้งสองฝ่ายตกลงจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาอย่างสันติก่อนในเบื้องต้น

ขั้นตอนการร้องเรียน

1. สมาชิกส่งเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ msx911 พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานประกอบ
2. msx911 จะตอบรับการร้องเรียนภายใน 3 วันทำการ และแจ้งผลการพิจารณาภายใน 14 วันทำการ
3. หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายอาจใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยหรืออนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน

ในระหว่างกระบวนการระงับข้อพิพาท สมาชิกยังคงมีสิทธิ์ใช้บริการ msx911 ตามปกติ ยกเว้นในกรณีที่บัญชีถูกระงับตามเหตุผลที่ระบุในข้อ 9

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน msx911 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ msx911.vip ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ครอบคลุมพื้นที่: ให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และทุกจังหวัด